手机退货退款流程
更新时间:2023-11-05
答案:通常手机退货退款流程如下:1.联系卖家:向卖家提出退货退款申请,说明退货的原因。2.卖家回复:卖家会在一定时间内回复你的退货申请,告知是否同意退货。3.寄回商品:如果卖家同意退货,你需要将商品寄回卖家指定的地址。4.卖家确认收货:卖家收到商品后会进行检查,确认商品是否符合退货条件。5.退款处理:如果商品符合退货条件,卖家会进行退款处理,将款项退回你的账户。注意事项:1.退货商品必须保持原样,不得损坏或更改。2.退货商品必须符合卖家的退货规定。3.退货过程中,建议保留相关证据,如物流单号等。